Что такое неверный шлюз 502. Ошибка "502 Bad Gateway" - что это такое? Причины появления и способы устранения. Попробовать другой браузер

class="eliadunit">

Все, кто относительно часто занимается интернет-серфингом, периодически сталкивались с белой страницей, на которой виднелась табличка «502 bad gateway » и прочие непонятные слова. Что это значит, как исправить и принесет ли подобное известие вред ПК?

Дабы заранее успокоить потенциальных паникеров, никакого вреда системе ошибка не наносит, поскольку проявляется со стороны сервера, а не пользователя. Причин этому может быть несколько:

ошибка прокси-сервера;
проблемы с DNS;
сбой хостинга.

Понятно, что большинству эти термины ничего не скажут, но будем объяснять на пальцах: ошибка 502 говорит о том, что сервер, на котором находится сайт с ВК, одноклассниками, Яндексом и прочими сервисами (для каждого ресурса свой сервер) в данный момент не работает. Как исправить проблему, чтобы точно убедиться, что ошибка не с вашей стороны? Да все элементарно.

Для начала откройте какой-либо другой ресурс. Все открылось? Значит проблема с одним сайтом. Ошибка повторилась? Ситуация более запущена, но решаема. Кстати, перевод «Bad Gateway » звучит как «плохой шлюз ».

Пути устранения

В первую очередь сделайте самое элементарное, что делают в таких случаях – почистите лишние данные браузера, а именно кэш и cookie-файлы. В большинстве случаев проблема должна решиться. К слову, это касается как обычных, так и корпоративных пользователей, которые выходят в интернет через локальную сеть с помощью хитрых манипуляций админов.

Разберем процедуру на примере Google Chrome.

Открываем настройки.

class="eliadunit">

Жмем на пункт «История », а затем кликаем по кнопке «очистить ».

Появится поле, в котором нужно выставить/убрать нужные флажки, дабы лишнего не подчистить.

Выберите интервал «за все время», чтобы удалить максимальное количество ненужной информации. Остается только дождаться конца операции и повторить попытку. Не работает? Тогда проблема точно не на вашем ПК. Ну а вы дополнительно удалили лишний мусор из системы.

Причины возникновения

Рассмотрим варианты возникновения этой злополучной 502 ошибки . Эта информация будет полезна скорее тем, кто держит сервер с сайтом, хотя последние и так знают причину. Однако для расширения кругозора неплохо бы и почерпнуть эти знания.

Итак, если сервер рассчитан на 5-7 тысяч запросов в секунду (такое количество народа одновременно зашло на ресурс), а подобных запросов переваливает за 10 тысяч, то ошибка проявится очень скоро. В таких случаях нужно наращивать мощность сервера , увеличивая канал и добавляя память. Вы должны понимать, что типичный домашний ПК в принципе не создан на столь высокую нагрузку, создаваемую на процессор извне. Отсюда и различие между «серверными» и «обычными» машинами.

Второй вариант – DDoS-атака на сервер . По сути, разновидность перегруженности, только в этот раз она намеренная. Конкурирующая организация специально заваливает своего визави запросами, которые последний просто не в силах обработать, в результате чего система намертво виснет и «падает». Таким образом, наносятся огромные убытки той компании, на которую была произведена атака.

Не нужно заваливать оператора поддержки глупыми вопросами из серии «а когда заработает?». Сначала проверьте сервис на другом ПК или смартфоне. Если и там не работает – ждите. И на всякий случай почистите cookie, хуже точно не будет.

502 bad gateway, что это значит? Почему вместо того, чтобы открыть сайт, браузер уведомляет нас об ошибке? Рядовые пользователи интернета далеки от программирования, не знают о принципах и технологиях работы компьютера, веб-серверов. Каждая непонятная надпись, появляющаяся на экране, вызывает панику и заставляет приглашать специалиста. Часть неизвестных уведомлений требует вмешательства системного администратора, но с сообщением 502 bad gateway каждому доступно разобраться самостоятельно.

Поскольку практически вся техническая информация идет на английском языке, прежде чем разбираться с содержанием выдаваемых записей, необходимо просто-напросто их перевести. Онлайн-переводчиков в Сети достаточно.

502 bad gateway, что означает?

502 – код ошибки во внутреннем международном справочнике;
bad – означает «плохой»;
gateway — «ворота», «путь», «шлюз».

Таким образом, мы имеем дело с плохим шлюзом, через который не проходит сформированный пользователем запрос на открытие сайта по указанному адресу (сайту или серверу).

Варианты ошибки:

502 bad gateway nginx — запрос не дошел до веб-сервера Nginx, выступающего в качестве передатчика информации между пользователем и сайтом;
«502 bad gateway nginx php-fpm» — сбой на следующей ступени между сервером Nginx и программным интерфейсом php-fpm, используемым на сайтах с повышенной нагрузкой.

Ошибка 502 bad gateway что означает, причины её возникновения

Как появляется ошибка 502 bad gateway, что означает данная надпись, нужно ли ее бояться? Основная причина, по которой браузеру не удается «достучаться» до указанного в адресной строке сайта, — перегруженность сервера входящими, исходящими запросами. Проще говоря, он зависает, ведь обращений к нему гораздо больше, чем он технически в силах обработать. Сервер «висит», когда:

количество обращений внезапно превысило его технические возможности;
администраторы провайдера ошиблись с выбором модели сервера, установив заведомо слабое, устаревшее «железо»;
на интересующий сайт была организована DDoS-атака, т.е. конкуренты сознательно направили недопустимое количество запросов, чтобы нарушить работу сервиса. В узких компьютерных кругах говорят: они «уронили сервер» соперника по бизнесу.

Идеальное фото для Instagram: 10 крутых лайфхаков от блогеров

Также сбои возможны, если используются неверные настройки, присутствуют ошибки в конфигурации.

Внимание! Если сообщение появилось на телефоне, решить вопрос своими силами пользователю не удастся. Придется ждать, пока администраторы сервера не примут меры либо нагрузка на него не снизится сама собой. Иногда ошибка 502 на андроиде возникает из-за перегруженности устройства ненужной информацией, при нарушении интернет-соединения, в том числе, через вай-фай. Смартфон чистят от лишнего мусора и перезагружают.

Как справиться с проблемой?

Как исправить ошибку, увидев на экране фатальную «пятьсотвторую» надпись:

Необходимо проверить наличие интернета. Надо попробовать перейти на один из надежных сайтов, например, на сайт Яндекса, любимый интернет-магазин, одну из социальных сетей. Если они открываются, значит, доступ к интернету есть и сбой произошел где-то на пути между пользователем и адресатом. При отсутствии связи придется перезагрузить вайфай, при отрицательном результате — звонить провайдеру.
второй способ – проверить работу используемого браузера. Каждый пользователь привыкает работать с каким-то конкретным интерфейсом, чаще всего браузеры Google Chrome, Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox. Но обычно на компьютере, телефоне, планшете прекрасно соседствуют несколько браузеров. Поэтому можно попробовать открыть нужный сайт, используя другой навигатор. При удачной попытке загрузить искомую страничку придется переустанавливать тот браузер, за которым отмечены сбои в работе.

Несмотря на технологическое различие браузеров, все они работают на общих принципах.

Комильфо: значение слова, как правильно использовать в речи

Для исправления сбоев необходимо в меню настроек найти позицию cookies. Куками называют своеобразный хронологический дневник записей, которые остаются в браузере после посещения любых веб-ресурсов. Такие отметки позволяют сайту запомнить данные своих посетителей. Благодаря cookies при повторном посещении не придется набирать пароль, еще раз регистрироваться и так далее. Время от времени этих отметок становится много, выделенное под них место переполняется, требует очистки. Иначе появятся очередные ошибки.

В каждом браузере cookies размещаются по-разному.

Так, в Firefox, Opera и Chrome они находятся в меню «Инструменты». В старых версиях Internet Explorer то же самое обозначено английским словом Tools. В версиях Internet Explorer с 7+ необходимо сначала отправиться в меню «Сервис».

Случаются ситуации, когда в процессе серфинга по просторам глобальной паутины мы пытаемся зайти на какой-либо сайт, но вместо самого ресурса открывается пустая страничка с надписью 502 Bad Gateway. Пугаться в этом случае не нужно – вероятней всего с вашим компьютером все в порядке. Однако что означает ошибка 502 Bad Gateway, как исправить ее? Попробуем детально ответить на данный вопрос.

Ошибка 502 Bad Gateway: как исправить на своем компьютере?

Как правило, ошибка 502 Bad Gateway появляется в том случае, если у сайта, который вы пытаетесь посетить, какая-то техническая проблема. Но могут быть и другие причины, например:

1) Отсутствие соединения с сетью Интернет. Проверьте, только ли на этот сайт вы не можете зайти? Попробуйте прописать в адресной строке адрес какого-либо популярного сайта, у которого вероятность сбоя крайне мала (поисковиков, известных социальных сетей и т.п.). Если ответа от сети нет, значит у вас нет подключения к Интернет.

2) Если вы убедились в том, что соединение с сетью есть, возможно, что проблема таится в переполненной кэш-памяти. В этом случае следует очистить кэш и файлы cookies в настройках вашего браузера;

3) Если и это не помогло, скорей всего сложности возникли с хостингом, на котором размещается сайт. В этой ситуации остается лишь ждать, когда ошибка исчезнет сама собой.

Но что, если проблема возникает при попытке входа на ваш собственный сайт?

Ошибка 502 Bad Gateway: как исправить на своем сайте?

Когда дело касается вашего сайта и именно при входе на него вы видите злополучную надпись Ошибка 502 Bad Gateway, как исправить эту досадную неполадку? Ответ прост: следует обратиться к хостинг-провайдеру в техническую поддержку. Проблема может возникнуть по разным причинам:

Серверу не хватает мощности для корректной обработки запроса;
Неверные настройки оборудования;
Другие неполадки.

Специалист службы поддержки обязан сделать все возможное для устранения ошибки. Если этого долго не происходит, в таком случае, возможно, есть смысл поменять хостинг-провайдера.

Здравствуйте уважаемые друзья и гости блога! Продолжаю свою эпопею по возможным ошибкам на стороне сервера, которые возникают, так невзначай и начинают пугать своим присутствием окружающих веб-мастеров и просто проходящих мимо посетителей сайтов. На этот раз мой выбор пал на такой баг, как ошибка 502 bad gateway или если по русски - недопустимый шлюз !

Что же это за ошибка 502 такая, откуда она возникает и как ее исправить? Вот этими вопросами мы с вами сегодня и займемся!

Ошибка 502 что это?

Ошибка 502 Bad Gateway или как я уже выше говорил — недопустимый шлюз ознаменована тем, что ваш запрос посланный на сервер пришел туда, но по разного рода причинам не смог быть обработан там. Запрос попавший на сервер, где расположен сайт по которому Вы юзаете и выдающий ошибку 502, может быть расположен за шлюзом и может быть ошибка кроется в том, что у сервера не хватает мощности обработать все поступившие к нему запросы, которые выстроились в очередь. Вот он и глючит, выдавая ошибку 502, которая в свою очередь отправляется вам в браузер вместо вашего запроса.

И так, давайте теперь в порядке очереди рассмотрим все причины, которые могут привести к возникновению появления такого неприятного момента, как ошибка 502.

Ошибка 502 — Причины ее появления

Самой важной причиной появления ошибки 502 Bad Gateway и на мой взгляд основной, является недостаточная мощность ресурсов на сервере, где располагается сайт, который выдает ошибку 502. Из-за нехватки ресурсов, сервер начинает тормозить, много думать и в конце концов выдает 502 ошибку.

Ресурсы сервера — это оперативная память, которая бывает, что не очень рационально используется на хостинге или ее очень мало для тех операций, которые происходят и сервер их просто не в силах обработать. Чтобы выявить эту проблему, необходимо узнать нагрузку на потребляемые ресурсы у диспетчера сервера и затем уже определить все затрачиваемые ресурсы. При выяснении этих проблем, Вы сможете узнать вышли ли Вы за рамки выделенного вам тарифного плана на своем хостинге или нет. Если вышли, то и ошибка 502 именно из-за этого и возникает.

Значит вам нужно изменить свой тарифный план на хостинге, посоветовавшись с вашим хостером через поддержку, а если выяснится, что это максимум, что хостер может вам предложить, то бегите от него быстрее на другой, более мощный хостинг, например МакХост . Этот хостинг уже испытан временем и множеством веб-мастеров, которые очень им довольны, включая и меня. Не очень скромно, но это именно так!

Это еще не все причины по которым может возникать ошибка 502 Bad Gateway — недопустимый шлюз. Сейчас мы с вами еще рассмотрим возможные причины ее появления.

Кроме основной причины, описанной мной выше, есть еще типичные причины возникновения данной ошибки...

Типичные причины появления ошибки 502

Давайте выясним типичные причины нехватки ресурсов на сервере, которые приводят к тому, что появляется ошибка 502:

Очень большое количество посетителей на вашем сайте одновременно. И если ваш сервер не рассчитан на такое количество одновременных посетителей, использующих автоматизированные системы на нем (например поисковую автоматизированную систему на сайте), то это и есть причина появления 502 ошибки. Еще может быть причиной плагин, который использует много ресурсов для обработки данных с сервера.
Следующая причина возникновения ошибки 502 — хакерская атака на сайт. следствием чего будет очень высокая нагрузка на сервер, что также выдает — ошибка 502 Bad Gateway.
Также эта ошибка может возникать из-за неправильной конфигурации сервера или несовместимых программных и аппаратных решений на сервере (выяснить через техподдержку!).
Загрузка на сервер больших и тяжелых файлов, с которыми он просто не в силах справиться из-за неустойчивого соединения или не хватки, опять же той самой, пресловутой мощности.
Если ошибка 502 возникает на ровном месте, практически спонтанно, то это скорее всего, что ваш хостер разместил огромное количество аккаунтов клиентов. И это в свою очередь привело к оверселлингу — нехватка ресурсов сервера в пиковые моменты из-за большой нагрузки на него лишними аккаунтами, не рассчитанными на нагрузку данного сервера (косяк хостера!).
Когда сайт использует внешнее подключение различных скриптов и т.д., то когда возникают проблемы у вашего источника подключения, соответственно эти проблемы и возникнут на вашем сайте, что приведет к появлению бага — ошибка 502 Bad Gateway.

С причинами разобрались, теперь нам нужно узнать самое важное...

Ошибка 502 Bad Gateway — Как исправить?

Как и в возникновении причин ошибки 502, так и в ее устранении должен быть порядок! Поэтому я все расположил по пунктам:

Первое, что вам нужно сделать при возникновении данной ошибки — это проанализировать ваш сервер. Узнайте нагрузку на него в текущий момент возникновения ошибки 502 или любых других ошибок ( , ). И при выяснении причины — высокая нагрузка на сервер из-за нехватки оперативной памяти, незамедлительно увеличьте ее, так как это самая важная составляющая работоспособности вашего сервера (посоветуйтесь с поддержкой хостинга!).
При систематическом возникновении бага — ошибка 502, выясните правильность настроек лимитов на количество php-cgi процессов и их корректность на вашем сервере, опять же советуйтесь в своей поддержке хостинга!
Если ваш сайт расположен на виртуальном хостинге и из-за этого есть причина думать, что возможно появление оверселлинга, смотрите выше в тексте, то подумайте о переносе своего сайта на более удобный и мощный хостинг, например МакХост . Только долго не думайте!
Когда ошибка 502 возникает из-за высокого количества запросов к внешним ресурсам сети, постарайтесь снизить их количество и установите ограничение на время их ответа и загрузки, что в свое время значительно поможет вам отслеживать «тормоза» загрузки, так же поможет выявить проблему и автоматически ее обработать.

На этом все, что я вам хотел сегодня поведать про баг — ошибка 502 Bad Gateway и о том, как исправить данную ошибку.

Спасибо за внимание! И всем вам удачи и процветания!

Привет друзья! Сегодня поговорим про ошибку 502 Bad Gateway. Мне лично тоже надоедает, когда я брожу по просторам интернета 502 Bad Gateway ошибка. Сам я раньше не знал что делать в таких случаях когда я пытаюсь перейти на какой-нибудь адрес, теперь знаю и делюсь как всегда с вами.

В основном эта ошибка появляется по ряду некоторых причин, таких как DNS сервер, прокси сервер или же просто виноват во всем хостинг провайдер на котором находится сайт который не открывется. Происходит это потому что браузер получил недопустимый ответ от сервера, то есть от провайдера где лежит сайт. Давайте посмотрим какие варианты нужно предпринять.

Попробуйте ввести в адресной строке другой адрес сайта и перейти на него. Как я уже говорил все должно заработать и ошибка пропадет, а вот тот сайт который не открывается должен открыться когда нагрузка на сервер уменьшится. Вы поняли? Если другой сайт открывается,значит просто попробуйте открыть его позже.
Далее нужно убедиться что у вас есть соединение с интернетом, может быть вам просто нужно . И если у вас антернет есть, а сайты все равно не открываются читаем дальше.
Еще один вариант это очистить cookies, сделать это можно вот так…
— для IE 7+ в меню: Сервис — Свойства обозревателя — Кнопка «Удалить» — Кнопка «Удалить cookies»
— для более ранних версий IE: меню Tools- Internet options — Delete cookies
— для Fierefox: Инструменты — Настройки — Cookies — Очистить cookies
— для Opera: Инструменты — Удалить личные данные — Подробности.

Если же все варианты вы испробовали и все равно не помогает, то это значит что проблема находится за пределами вашего сервера и вашего компьютера. Возможно где-то упал сервак и вам придется ждать пока администратор хостинга исправит либо когда админ самого сайта решит эту проблему. Поэтому можете просто выключить компьютер или свернуть все окна и ждать решения этой ситуации.

На этом все друзья! В этой статье вы узнали что делать когда 502 Bad Gateway появляется в вашем браузере. Любые вопросы можете задать в комментариях. А в благодарность за мою работу понажимайте на соц кнопки.Всем удачи!

Навигация по записям

502 Bad Gateway Что это за ошибка? Ответ есть! : 6 комментариев

Serg
Довольно распространенная ошибка. Лично я довольно ленивый и всегда, сталкиваясь с ней, не пытался решить проблему, а всегда искал другие страницы. Благо информация в Сети повторяется. Почитав данную статью понял, что всегда можно добиться своего за короткое время. Спасибо автору за описание.
Олеся
Ой,эта ошибка очень часто преследует. просто достала уже. Я никогда не вникала правда это)) Но тем менее,теперь буду знать,что это означает и как с этим бороться)
Игорь
Согласен, часто встречается, любопытно было узнать ее причину
Светлана
Часто и густо сталкиваюсь с этой ошибкой.Особенно если неожиданно пропадает интернет,то после его появления ошибка 502 вылазит практически везде.А еще раздражает когда читаешь книгу онлайн и при переходе с одной страницы на другую выдает тоже эту ошибку.Лично я начинаю нервничать и бесконечно перезагружать страницу.Оказывается все можно исправить.Огромное спасибо автору за эту полезную информацию.