Почему пропадает скорость интернета. Скорость Интернета ниже заявленной. Почему и что делать?! Причины, зависящие от вас

Человек ежедневно общается, выполняет работу, развлекается с помощью различных сайтов и социальных сетей. Поэтому, если упала скорость интернета, то устранить причину требуется в самые короткие сроки. Причины нестабильного соединения бывают разные, но среди них есть самые распространенные, которым следует уделить внимание.

Неисправности в сетевых устройствах

Неисправность сетевого оборудования часто влияет на время загрузки данных. Некоторые проблемы устраняются собственными силами без привлечения провайдера.

Что делать, если упала скорость интернета через роутер:

1. Самое простое и безопасное решение – перезагрузить роутер. Для этого следует отключить на некоторое время устройство от сети питания. После включить и проверить результат.
2. Проверить количество соединений.
3. Выполнить и ввести все подключаемые параметры вручную.

Причиной неполадок работы роутера могут быть внешние воздействия – падение, перегрев устройства, чрезмерное накопление пыли на микросхемах. В этих случаях оборудование либо восстанавливается своими силами, либо через провайдера. В крайней ситуации покупается новый роутер.

Если все возможные причины, почему упала скорость, устранены, но передача данных при этом остается низкой, то можно попробовать поменять место установки роутера. На качество передачи сигнала влияет много факторов, в том числе наличие рядом металлических изделий и работающего электрооборудования.

Проблема с браузером

Причиной того, что упала скорость Интернет, может быть некорректная работа браузера.

В первую очередь нужно очистить кэш, так как в процессе работы происходит накопление временных файлов. Это замедляет время загрузки страниц.
Если проблема осталась, то следует сбросить настройки или полностью обновить браузер. Часто проблема кроется в использовании устаревшей версии программы. Если данные действия не принесли ожидаемого результата, то стоит начать работать с другим браузером.

Использование соединения для выполнения нескольких задач одновременно
При чрезмерной нагрузке на трафик скорость Интернет может существенно упасть. В этом случае требуется ограничить выполнение сразу нескольких задач. Например, загрузка видео и просмотр онлайн-трансляции может значительно снизить качество работы соединения.

Неполадки в памяти или процессоре ПК

Работа на компьютере со слабым процессором и при этом максимальная его загруженность могут привести к тому, что скорость Интернет упадет. Из-за замедленной работы приложений будет наблюдаться эффект снижения передачи данных.

Для устранения проблемы требуется уменьшить нагрузку на процессор. Для этого необходимо открыть диспетчер задач с помощью одновременного нажатия клавиш Ctrl + Alt + Delete. В появившемся окошке отображается загруженность процессора и памяти. Нужно отключить приложения, которые загружают систему. После необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Вирусы

Наличие вредоносных программ может стать причиной того, что скорость Интернета упала. В этих случаях трафик используется для работы приложений в фоновом режиме. Происходит скачивание различных вирусных файлов, рассылка спама, что может не только увеличить время загрузки, но и полностью заблокировать соединение.

Избежать проблемы помогут несколько вариантов:

1. Поменять тариф на более выгодный с безлимитным трафиком или возможностью подключать дополнительный пакет опций при ухудшении соединения из-за превышения максимального порога;
2. Стараться не превышать допустимый лимит трафика;
3. Дождаться следующего отчетного периода, после которого происходит обновление трафика;

• Установка хорошего браузера поможет избежать проблем с загрузкой и просмотром сайтов.
• Проверенный антивирус защитит компьютер от вредоносных программ и расхода трафика.
• Если отключать роутер от сети питания на несколько часов каждую неделю, то это продлит срок его службы и избавит от необходимости покупать новое устройство.
• Влажная уборка защитит микросхемы устройств от загрязнения пылью, что увеличит срок эксплуатации прибора.

В чем причины медленной работы интернета? Частенько нам приходится задаваться этим вопросом. Причины могут быть разными. К сожалению, на сегодняшний момент современные технологии не позволяют нам использовать интернет без перебоев. Почему резко упала скорость интернета? В чем же дело? Давайте разберемся.

Причины низкой скорости

Почему упала скорость интернета? Наверное, самая частая причина медленной скорости интернета - это проблемы на сервере провайдера. Провайдер - это компания, которая предоставляет вам доступ в интернет. Такое явление неожиданного падения скорости, как правило, проявляется во время сильной непогоды. Мощные порывы ветра могут вывести рабочую станцию провайдера из строя или разорвать провода. В этом случае следует позвонить провайдеру и спросить о причинах отсутствия интернета.

Заплатили ли вы за интернет? Всем известно, что интернет - удовольствие не бесплатное, но и не дорогое. Вполне вероятно, что вы просто закрутились на работе или с повседневными делами и забыли оплатить счет за интернет. В этом случае провайдер имеет полное право ограничить ваш доступ в интернет, полностью отключив его. Эта ситуация вряд ли связана с медленной скоростью. Но вполне возможно, что ваш провайдер может бороться со злостными неплательщиками такими щадящими методами.

Еще одна причина сбоев и резкого спада скорости интернета - это неполадки работы сайта, который вы посещаете. На сайтах, которые не страдают проблемой отсутствия пользователей, а которые, наоборот, страдают их плотным потоком, часто выходят из строя серверы из-за перегрузки каналов. Возможности серверов, которые обрабатывают и передают информацию, ограничены. Если причина в этом, то это можно легко проверить. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, насколько быстро он будет работать. Если этот сайт работает быстро и хорошо, тогда проблема действительно только с тем сайтом. Перейдите к нему чуть позже. Проблема наверняка будет устранена. Чаще всего интернет тормозит именно из-за этого.

Интернет может медленно работать из-за сбоев в работе вашего модема. Речь идет об ADSL-модемах. Иногда телефонный сигнал, который поступает на аппарат в том же помещении, что и модем, нарушает, а попросту, перекрывает сигнал, идущий к модему. Из-за этого модем перезагружается и требуется некоторое время для восстановления его работы. Есть выход в данном случае. Существует устройство под названием "сплиттер". Это небольшой прибор, в который входит общий телефонный кабель. Из сплиттера выходят уже два кабеля. Один - в телефон, другой - в модем. Это позволяет разделить сигналы и не смешивать их. Вот почему иногда падает скорость интернета.

И еще одна причина медленной работы интернета и резкого падения его скорости - это загруженность трафика, предоставлемого вашим провайдером. Объем пользователей, которые одновременно пользуется услугами провайдера, превышает норму. В этом случае скорость соединения может существенно снизиться.

Комфортное пребывание в сети зависит от скорости соединения. Современные коммуникационные технологии доступны далеко не во всех регионах и некоторые абоненты Ростелеком, до сих пор пользуются интернет через сравнительно медленные каналы, например, через Wi-Fi или ADSL.

Медленный доступ в интернет обусловлен рядом причин. Если проблема на стороне пользователя, решить ее вполне возможно собственными силами. Но не редки случаи, когда не обойтись без участия провайдера.

Возможные причины на стороне пользователя

Человеческий фактор в сочетании с нынешним технологическим изобилием порождает множество ситуаций, способствующих падению скорости соединения с интернетом от Ростелеком. Рассмотрим наиболее распространенные из них:

Вредоносное ПО (вирусы)

Эта категория софта потребляет много трафика и системных ресурсов. Для чего это ей нужно не всегда понятно, можно лишь догадываться. Все зависит от типа вируса и его назначения. Часто это сканирование данных пользователя (истории посещенных сайтов, считывание введенных паролей, номеров кредиток и прочего) с целью их отправки распространителям вируса. Как бы там ни было, проблемы со скоростью интернета Ростелеком из-за подобного программного обеспечения бывают довольно часто. Лучший способ их избежать – компьютерная гигиена.

Крайне внимательно относитесь к скачанным файлам, повышайте компьютерную грамотность, будьте бдительны. Или ищите толковый антивирус и надейтесь на него.

Антивирус

Плохо оптимизированные антивирусные программы являются причиной того, что снизилась скорость интернета Ростелеком. Если защита настроена на сканирование всего входящего трафика (межсетевой экран), это отразится на качестве соединения. В режиме реального времени проверяется вся загружаемая информация, затем сверяется с базой, после чего к ней применяются меры, согласно возможной степени угрозы. Конечно, настолько повлиять на соединение, чтобы интернет Ростелеком пропал, антивирус не в состоянии, но явное подтормаживание при загрузке страниц однозначно будет. Выявить виновника сравнительно просто – нужно на время отключить антивирус, и . Если во время проверки интернет Ростелеком стал работать быстрее, попытаться настроить антивирусное ПО или искать новое.

Роутер

Маленькая скорость интернета Ростелеком может быть как на устройстве, приобретённом пользователем самостоятельно, так и на брендированных роутерах Ростелеком. Ухудшение качества соединения происходит из-за неправильных настроек, старой прошивки или слабого аппаратного обеспечения маршрутизатора. Кроме того, микропрограммы, установленные на роутерах, подвержены заражению вирусами, как и компьютеры.

Если при подключении кабеля Ростелеком на прямую к ПК ситуация меняется в лучшую сторону, пытаемся настроить маршрутизатор. Для начала, прошиваем до последней версии, сбрасываем настройки к заводским и устанавливаем параметры соединения с Ростелеком.

Если и после этого интернет работает нормально только непосредственно от кабеля Ростелеком, значит роутер не справляется со своей задачей, что решается только его заменой на более производительный.

Клиентские устройства

Часто проблема кроется непосредственно в компьютере или мобильных гаджетах. Это в равной степени касается устаревших комплектующих и программного обеспечения. Старая сетевая карта на ПК с древним процессором не в состоянии обеспечить нормальные скоростные показатели доступа в интернет Ростелеком. Это же относится к не обновленным драйверам на оборудовании под управлением Windows или нашпигованным троянами пиратским версиям этой операционной системы. Обрывы интернета Ростелеком на мобильных устройствах часто возникают по причинам несоответствия стандартов беспроводной связи или неправильных настроек на роутере.

Нагруженная сеть

Каждое устройство в домашней сети потребляет трафик. Если это происходит постоянно и потребности гаджетов никак не контролируются, вполне возможно, что рано или поздно возникнет ситуация, когда какому-то из приборов не хватит скорости, так как пропускная способность канала ограничена. На низкоскоростных тарифах Ростелеком достаточно запустить загрузку через торрент на одном из устройств, чтобы все остальные пользователи сети забыли о комфортном пребывании в Интернет.

Возможные причины на стороне Ростелеком

В ряде случаев виноват оператор. Как правило, если ситуация внештатная, абонентам о ней сообщают, и такие проблемы носят временный характер.

Если в течение дня качество связи не вызывало нареканий, а вечером, вдруг, резко падает скорость соединения с интернетом, скорей всего причина во временной нагрузке на сеть. Количество пользователей в вечернее время, выходные и праздничные дни возрастает, а ресурсов провайдера недостаточно для возникших нагрузок. Это происходит из-за низкой пропускной способности кабельных линий, маломощного коммутационного оборудования и других причин, о которых пользователю знать не зачем.

Внештатные ситуации

К ним относятся обрывы на линии, программные или аппаратные сбои на серверах оператора. Никакой поставщик услуг связи не застрахован от возникновения подобных неполадок. Следует обратить внимание на то, как оперативно эти неполадки устраняются, и насколько своевременно компания информирует пользователей о возможных работах. Другое дело, если постоянно пропадает интернет Ростелеком. В таких случаях необходимо сообщить провайдеру об имеющейся проблеме и потребовать ее устранения. Если же все остается без изменений, ищем другого оператора.

Проверяем заявленную скорость интернета сервисом

Проверить на сколько низкая скорость соединения с интернетом помогут специальные сервисы. Самый популярный из них расположен по адресу http://www.speedtest.net/ru. Переходим на страницу и жмем на кнопку «Проверить». После сравнительно кратковременного теста будут отображены данные задержки (пинга), скорости скачивания (от удаленного сервера к абоненту) и скорости отдачи (в обратном направлении). Первый тест по умолчанию проводится с ближайшим сервером, как правило, это сервер Ростелеком. Показатели скорости в таких случаях максимальные и в повседневном использовании редко достижимы.

То, какая должна быть скорость интернета, зависит от тарифного плана Ростелеком. Если абонент подключен к 100 мегабитному пакету, а по факту меньше 50 Мбит/с, значит есть неполадки, требующие решения.

Другой способ проверить насколько медленный интернет Ростелеком – загрузить файл через торрент. Сначала устанавливаем саму программу, затем скачиваем и запускаем торрент файл. В ходе скачивания отображается максимальная скорость. Исключением будет ситуация, когда мало пользователей, раздающих скачиваемый файл. Поэтому загружать нужно популярные фильмы, игры или программы.

Как можно увеличить скорость

Универсального способа увеличения скорости интернета Ростелеком нет. Все зависит от причин ее недостаточности. Если проблема на стороне абонента возможны следующие пути ее устранения:

• Поиск антивирусной программы, выявление и удаление с ее помощью вредоносного ПО.
• Убираем из автозапуска ОС приложения, потребляющие трафик и ресурсы системы.
• Ищем слабости в комплектующих ПК, заменяем устаревшее оборудование на более производительное, обновляем драйвера и клиентское ПО.
• Настраиваем роутер. Обновляем прошивку до последней версии, разбираемся в настройках и устанавливаем оптимальные. Если не справляемся самостоятельно, приглашаем специалиста.
• Анализируем количество подключенных к домашней сети устройств с доступом в интернет. Устраняем лишние, предотвращаем несанкционированное подключение соседей и прочих посторонних, по беспроводному соединению.

Предположим, есть уверенность в безупречной работе всех домашних устройств, а скорость интернета Ростелеком ниже заявленной, что делать в таких случаях? Остается звонить оператору и надеяться на его оперативное реагирование, если же оно не последует, подыскивать провайдера, более внимательного к пожеланиям своих абонентов.

Долгое открытие сайтов, подвисание , низкая скорость скачивания файлов, проблемы в онлайн-играх, сбои при видео-общении по Скайпу – с этими и подобными вещами приходится сталкиваться при медленном интернет-соединении.

В связи с этим у пользователей часто возникает вопрос: а почему низкая скорость Интернета? Как в отдельных случаях можно решить эту проблему?

Причины, которые могут иметь следствием падение скорости Интернета, рассмотрим по следующему плану:

Замечу, что медленный компьютер, который «тормозит», и медленный Интернет – это разные вещи и напрямую друг с другом не связаны.

1. Часы пик

Снижение скорости – естественный процесс в часы пик, когда к сети провайдера подключается огромное количество пользователей. Как правило, это происходит к 6-7 часам вечера по будням.

Этот момент полностью зависит от провайдера: чем больше у него пользователей, тем большая нагрузка ложится на сетевое оборудование, следовательно, тем медленнее будет интернет-соединение.

С зоной Wi-Fi в общественных местах та же ситуация.

И если идти в кафе специально для веб-серфинга, лучше поискать малолюдное местечко.

2. Оборудование провайдера

Причиной низкой скорости Интернета может быть истощенный ресурс сетевого оборудования провайдера. Не поможет даже смена тарифного плана на более дорогой. После замены провайдером оборудования скорость Интернета, соответственно, резко увеличивается.

Причина также может быть в сбое на любом участке пути от интернет-провайдера до сетевой карты в компьютере пользователя. Сбой может быть в квартире, в коридоре на лестнице, в подвале дома или на чердаке, где стоит оборудование провайдера.

Когда у нас в многоквартирном доме кто-то отрезал кусок кабеля (возможно, из-за ремонта квартиры), провайдеру пришлось заменить 80 метров кабеля. Но по моим субъективным ощущениям после этого Интернет просто стал «летать».

И в первом, и во втором случае от пользователя мало что зависит. Правда, можно обращаться к провайдеру с постоянными жалобами.

Но если в населённом пункте на рынке предоставления доступа к Интернету работает несколько компаний, почему бы не познакомиться с возможностями других провайдеров. К первому в любой момент можно вернуться, если скорость Интернета других провайдеров также не будет удовлетворять.

3. Роутер

Роутер может быть причиной низкой скорости Интернета. Роутер, независимо от конкретной модели и производителя, сам по себе является слабым звеном в цепочке устройств для скоростной передачи данных в сети.

Ситуация усугубляется в случае с бюджетными моделями роутеров, у которых слабые технические характеристики. Таковые в большей степени способны снижать скорость передачи данных из-за постоянных подвисаний.

При жалобе на медленную скорость Интернета в службе поддержки сотрудники провайдера первым делом спрашивают, идёт ли подключение через роутер, и если да, то стандартной рекомендацией будет выключение роутера с последующим его включением через 5 минут.

При перезагрузке роутера происходит очистка буфера от кешированных данных, которые скапливаются в процессе проверки и сборки сетевых пакетов.

Перед покупкой роутера следует проконсультироваться с провайдером. Его специалисты подскажут, какие модели лучше всего зарекомендовали себя в эксплуатации.

4. Число пользователей Wi-Fi

Сколь бы ни было мощным оборудование, обеспечивающее точку доступа Wi-Fi в доме или общественном месте, у него существует предел подключаемых устройств.

И чем ближе число пользователей к предельному значению возможных клиентов такого оборудования, тем на меньшую скорость Интернета каждый из них может рассчитывать.

Не всегда роутеры распределяют скорость интернет-соединения равномерно между всеми устройствами. Бывает и так, что когда один пользователь качает большой файл из Интернета, второму приходится долго ждать даже элементарного открытия веб-страницы.

Чтобы никто из домашних не был обделён в скорости Интернета, можно приобрести роутер с функцией распределения трафика.

Альтернативный вариант – настроить в программных загрузчиках файлов (менеджерах закачек, торрент-клиентах) предельное значение скорости скачивания файлов.

Ну и, конечно же, необходим запароленный доступ к Wi-Fi. Ибо в многоквартирных домах сигнал Wi-Fi роутера доступен соседям, а также всем тем, кто приходит к ним в гости.

5. Зона действия Wi-Fi

Каждый роутер рассчитан на определённый радиус обеспечения зоны Wi-Fi.

В отдельных случаях, если потребность в большем радиусе действия возникла позднее покупки определённой модели роутера, рассчитанной на меньший радиус, решить проблему можно попытаться с помощью беспроводного усилителя. Это устройство размещается между роутером и компьютерным устройством и служит для усиления сигнала Wi-Fi.

Снижать скорость Интернета могут металлические преграды и ёмкости с водой, размещающиеся между роутером и мобильным или компьютерным устройством, которое принимает сигнал Wi-Fi. Могут быть помехи от роутера соседей, от перегрева своего роутера, от сбоя в работе программного обеспечения роутера.

Роутер желательно разместить на не загромождённой поверхности и повыше.

Можно попробовать поднести ноутбук как можно ближе к роутеру, чтобы посмотреть, увеличится ли при этом скорость Интернета.

6. Процессор устройства

Интернет-соединение по большей части зависит от сетевого оборудования, но иногда причиной низкой скорости Интернета может быть слабый процессор компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.

С одной стороны, сейчас уже не редкость Интернет с большой скоростью. С другой стороны, появилось много устройств для выхода в Интернет с «облегченными», бюджетными процессорами: нетбуки, и др. Такой процессор, увы, иногда не справляется с большим потоком данных (например, торренты).

Если хотите проверить загруженность своего процессора, нажмите одновременно три клавиши: «Ctrl», «Alt» и «Del». В появившемся после этого окне кликните по опции «Открыть диспетчер задач».

Если в аналогичном окне, как на рис. 1 Вы увидите загрузку под 100%, тогда причина низкой скорости интернета не в провайдере, а исключительно в Вашем компьютере и в тех программах на нем, которыми он так сильно занят.

7. Программы

Снижение скорости Интернета может быть вызвано активностью приложений на компьютере, которые работают с сетью.

Это программы, работающие в фоновом режиме. Например, в “фоне” могут быть запущены

• Skype,
• WebMoney,
• прочие мессенджеры,
• программные торрент-клиенты,
• программы для экономии интернет-трафика, для его анализа и т.п.,
• любые приложения с поддержкой синхронизации данных (Яндекс.Диск, Облако Майл ру),
• расширения для браузеров,
• обновление антивируса,
• обновления Windows,
• играет музыка с какого-нибудь сайта,
• запущена онлайн-игрушка
• и мало ли, что еще запущено?

Неиспользуемые приложения следует закрыть, а лучше всего ещё и убрать их из автозагрузки вместе со стартом операционной системы.

Редко используемые расширения для браузеров можно не удалять, но отключить и активировать лишь при необходимости.

8. Вредоносное ПО

Причиной низкой скорости Интернета могут быть вирусы и шпионские программы.

Вредоносное ПО (программное обеспечение) работает в фоновом режиме и использует интернет-соединение без ведома пользователя для рассылки спама, для скачивания на компьютер пользователя мусорных файлов, а иногда из-за него может произойти даже блокировка выхода в Интернет.

Хорошо, если вирус окажется только внутри компьютера и не будет препятствовать запуску антивирусных средств. Поскольку если вирус проберётся внутрь прошивки роутера, придётся делать сброс настроек к заводским и заново настраивать его.

9. Тариф интернет-провайдера

Бывают такие тарифы у провайдеров, что при достижении пользователем определенного порога (который, вероятно, указан в договоре с провайдером) резко снижают скорость Интернета. И так может продолжаться до начала следующего месяца, например.

В начале месяца скорость Интернета будет снова высокая, потом, как только перешли допустимый порог, снова резко снижается скорость. Здесь надо либо тариф менять, либо провайдера, либо «по одежке протягивать ножки», то есть, жить с тем тарифом, который есть.

10. Сайт или сервер перегружены

Скорость Интернета может резко падать, если в своем браузере пытаться перейти на сайт, на который его владелец наложил соответствующее ограничение на скорость. Хотя сайт может долго грузиться из-за других проблем на сайте или на его .

Если Вы и еще много-много пользователей одновременно начинают с какого-то сервера или с некоторого сайта скачивать файлы, то вполне может случиться так, что сервер или сайт «упадут», станут недоступны.

11. Пыль в компьютере

Причина редкая, но в жизни все бывает. Иногда почти «новый» компьютер успевает собрать огромный пласт пыли от шерсти животных, от использования ноутбука «на подушке» и т.п.

Понятно, что такое количество пыли надо устранять.

Как измерить скорость Интернета

Есть много сайтов, которые созданы специально для того, чтобы измерить Вам скорость Интернета. Ниже предлагаю Вам два варианта для этой цели: специальный сайт и сервис Яндекса.

1. Сайт для замера скорости:

Чтобы начать замер, надо перейти на указанный выше сайт и потом кликнуть по кнопке «BEGIN TEST»:

• На компьютере закрыты все программы, закрыты все окна, работает только один сайт по замеру скорости Интернета.
• Замеры лучше делать не один, а несколько раз и в разное время суток.

2. Интернетометр от Яндекса:

Если будете замерять скорость Интернета на своем компьютере и сравнивать ее с той скоростью, которая указана у Вас в договоре с провайдером, то при этом важно обращать внимание не только на цифры, но и на единицы измерения.

1. Мегабиты в секунду – такие единицы измерения указаны в тарифе провайдера.
2. Мегабайты в секунду – так замеряет скорость какая-либо программа.

В одном байте – 8 бит, поэтому разница мегабайтом и мегабитом отличается в 8 (восемь) раз. Имейте это в виду, прежде чем звонить провайдеру и обвинять его в том, что скорость Интернета у Вас в 8 раз меньше той, которая указана в договоре.

И последнее. В договоре с провайдером у Вас указана верхняя, максимально возможная скорость Интернета, я бы ее назвала «идеальной». Она может меняться в зависимости от времени суток, и частенько она меньше заявленной в договоре.

Пожалуйста, проголосуйте!

Прошу принять участие в опросе “Измеряете ли Вы скорость своего Интернета?”. Можно выбрать 1, 2 или 3 варианта ответа.

Ни для кого не секрет, что интернет занимает одно из самых важных мест в нашей жизни. Без него сложно представить многие ставшие привычными для нас вещи. С его помощью мы общаемся в соцсетях, совершаем видеозвонки, загружаем фильмы и сериалы , играем, оплачиваем свои текущие счета, учимся, работаем. Чтобы удовлетворить все познавательные потребности, необходим довольно скоростной канал доступа.

Как восстановить скорость доступа в интернет.

На сегодняшний день средняя скорость доступа к всемирной паутине для жителей крупных городов достигает 100 Мбит/сек. Мы все настолько привыкли к быстрому соединению, что начинаем нервничать, когда что-то пошло не так. Да и современные веб-сайты далеко не такие легковесные, как это было лет 10 назад. По каким причинам может падать скорость интернета? Что можно сделать, чтобы снова её повысить? Давайте вместе рассмотрим ответы на эти вопросы.

Возможные причины снижения скорости интернета

Все возможные причины можно условно поделить на две группы: по вине провайдера и связанные с вашим оборудованием. Каким бы не был честным провайдер, скорость интернета может становиться гораздо ниже заявленной или даже полностью пропадать по различным причинам. Тем не менее не стоит спешить звонить в техническую поддержку, поскольку проблема может заключаться и в вашем оборудовании.

ВАЖНО. Если в случае с провайдером от вас не зависит ровным счётом ничего, то если некорректно работает ваш роутер или сетевая карта, ситуацию можно исправить самостоятельно. Поэтому все советы будут касаться именно вашего сетевого оборудования.

Некорректная работа сетевого оборудования

Если вы у себя дома пользуетесь Wi-Fi-роутером, то очень часто проблема может заключаться именно в нём. Одними из самых популярных причин его некорректной работы являются перегрев, попадание пыли на микросхемы, сбой прошивки. Что делать в таком случае?

Если даже после сброса скорость интернета низкая именно при подключении через роутер, выход один - купить новое устройство. Если вы живете в квартире, можно обойтись недорогим девайсом, он прослужит вам не один год.

Некорректная работа браузера

Если вы заметили падение скорости интернета при работе через браузер, это может говорить о том, что пора очистить кэш или установить новую версию. Если пользоваться приложением очень часто, то со временем в системе накапливается большое количество временных файлов, которые могут существенно замедлять работу.