Устранить проблемы мешающие обновлению windows 7. Исправление ошибок Центра обновления Windows. Запуск «Средства исправления ошибок»

В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872 , чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712.

Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows с помощью новой возможности обслуживания – встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).

Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления, а потом расскажу о технологии.

Сегодня в программе

Устранение ошибок Windows Update, вызванных повреждением хранилища компонентов

В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание , из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update.

80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND 8007000D ERROR_INVALID_DATA 800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING 80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH 800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR 80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER 8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR 8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME 8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE 80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER 800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE 80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR 800B0101 CERT_E_EXPIRED 8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE 80070490 ERROR_NOT_FOUND

Для исправления этих ошибок в Windows 8 и более новых ОС утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe.

Upd. 28-Jul-2015 . Microsoft выпустила специальное обновление , которое привносит в Windows 7 возможность встроенного восстановления компонентов по аналогии с Windows 8+.

Этап 1 – восстановление поврежденного хранилища компонентов

Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.

Восстановление без установочного диска

В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.

Состояние хранилища компонентов обозначается параметром Image Health State . У него Healthy означает, что с хранилищем компонентов все нормально. Для дальнейшей диагностики переходите к проверке целостности системных файлов чуть ниже ↓ Если же повреждение хранилища не исправлено, нужно попробовать сделать это с помощью установочного диска.

Восстановление с помощью установочного диска

Когда системе не удается восстановить какие-либо компоненты, вам может помочь оригинальный установочный диск.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по ISO-образу и выберите в меню Подключить . Обратите внимание на букву диска, которую получил подключенный образ.
2. В PowerShell выполните команду: Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1

   Здесь буква «E» соответствует букве подключенного образа, а цифра «1» — индексу издания в образе (в примере используется образ Windows 8 Enterprise с единственным изданием).

3. По окончании процедуры убедитесь, что хранилище компонентов в порядке (Healthy).

Этап 2 – проверка целостности системных файлов

Строго говоря, этот этап не имеет отношения к восстановлению компонентов. Однако техническая поддержка Microsoft рекомендует после проверки целостности хранилища компонентов также проверить и целостность системных файлов. Для этого в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду:

Sfc /scannow

У меня один из файлов был поврежден, и утилита SFC успешно восстановила его.

Случаи, когда системе не удалось восстановить какие-либо файлы, выходят за рамки этой статьи (я разберу их в другой раз).

Этап 3 – установка обновления

Итак, две команды восстановили целостность хранилища компонентов и системных файлов. Самое время попробовать установить обновление заново.

Как видите, на сей раз у меня все сработало!

Что такое обслуживание Windows и зачем оно нужно

Преимущества встроенного восстановления компонентов Windows

Давайте сравним ключевые моменты восстановления компонентов в разных операционных системах.

Windows Vista и Windows 7

Цель проверки (работающая система и образы)

Целью проверки может являться как установленная система, так и образ в формате WIM или VHD.

Проверяет работающую систему.

Проверяет подключенный автономный образ по указанному после параметра пути.

Проверка и восстановление хранилища

Для определения состояния и восстановления компонентов в командлете Repair-WindowsImage предусмотрены три параметра, выполняющих проверку хранилища. Результатом сканирования может быть:

• отсутствие повреждений (Healthy)
• наличие повреждений, которые можно восстановить (Repairable)
• наличие повреждений, которые нельзя восстановить (Not repairable)

Однако функции параметров отличаются.

-CheckHealth

Моментально проверяет, присутствует ли в системном реестре маркер, обозначающий повреждение. Этот маркер может появиться в процессе работы системы обслуживания.

-ScanHealth

Проверяет хранилище на предмет повреждений. Эта операция занимает больше времени, чем простая проверка маркера.

-RestoreHealth

Проверяет хранилище на предмет повреждений и выполняет их восстановление. Эта операция является самой длительной из трех.

Источник компонентов для восстановления

Чтобы восстановить компоненты, их нужно откуда-то взять. Когда источник не указан , при проверке автоматически используется локальное хранилище компонентов и Windows Update.

Этот момент нигде не задокументирован, и вы должны понимать, что при проверке автономного образа Windows из-под другого издания или версии Windows источник нужно указывать обязательно.

В обоих случаях вы можете указывать более одного источника и даже блокировать Windows Update при этом. Приведенные ниже параметры предназначены только для восстановления, и поэтому допустимы только в связке с -RestoreHealth .

В качестве источника можно использовать путь к:

• работающей системе, к которой имеется доступ по сети
• автономному образу, причем его предварительное подключение необязательно

Здесь любопытна возможность указать путь непосредственно к изданию в WIM-образе без его предварительного копирования на локальный диск и последующего подключения. Она является тайным знанием, пока не отраженным в документации;) Это работает благодаря функции автоматического подключения WIM, реализованной на последних стадиях разработки Windows 8.

Вы можете перечислить несколько путей через запятую. Дополнительные источники задействуются только в том случае, если в предыдущих не нашлось подходящих компонентов.

Когда в качестве источника используется WIM-образ, необходимо указать тип образа и его индекс:

Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1

-LimitAccess

Блокирует доступ к Windows Update во время проверки.

Примеры команд PowerShell

Я приведу несколько примеров практического использования командлета Repair-WindowsImage с разными целями и источниками проверки. Первые два вы уже видели в начале статьи.

Восстановление хранилища работающей системы, используя локальные файлы и Windows Update в качестве источника:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

Восстановление хранилища работающей системы, используя Windows Update и WIM-образ в качестве источников:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1

Проверка хранилища автономного VHD-образа. Сначала он подключается в папку C:\mount (это происходит очень быстро), а затем выполняется проверка.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Path C:\mount Repair-WindowsImage -Path C:\mount -ScanHealth

Восстановление хранилища автономного VHD-образа, используя в качестве источника WIM-образ. Сначала VHD подключается в папку, затем выполняется восстановление образа, после чего VHD отключается с сохранением изменений.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Path C:\mount Repair-WindowsImage -Path C:\mount -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1 Dismount-WindowsImage -path C:\mount -Save

Результаты проверки и восстановления

Помимо результатов в консоли вы можете найти подробный отчет ближе к концу файла %WinDir%\Logs\DISM\dism.log

В первой половине приведенного фрагмента видны конкретные компоненты и результат их восстановления (успех или неудача), а во второй – сводка об операции, включая время ее выполнения.

Checking System Update Readiness. (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-lpksetup_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_none_7a23086df63cad13 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_2422e0b40b0ac235 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_2a982e5d65c9a294 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_53ea2a36610cb913 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_879ccd7f3842e229 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_8e2bd9e9b9aeac5f (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_c73545896a8993dd Summary: Operation: Detect and Repair Operation result: 0x0 Last Successful Step: Entire operation completes. Total Detected Corruption: 7 CBS Manifest Corruption: 0 CBS Metadata Corruption: 0 CSI Manifest Corruption: 7 CSI Metadata Corruption: 0 CSI Payload Corruption: 0 Total Repaired Corruption: 7 CBS Manifest Repaired: 0 CSI Manifest Repaired: 7 CSI Payload Repaired: 0 CSI Store Metadata refreshed: True Total Operation Time: 221 seconds.

Как видите, у меня были повреждены 7 манифестов, относящихся языковому пакету, что и стало препятствием к установке обновления Windows. Все повреждения были исправлены.

Безусловно, этот материал не подразумевает моментального практического применения, хотя проверить состояние хранилища компонентов Windows вы можете прямо сейчас. Более того, за три года работы в Windows 7 у меня ни разу не возникало проблем с установкой обновлений.

Однако ошибки Windows Update, связанные с повреждением хранилища, вовсе не редкость, даже если судить только по форуму OSZone. Поэтому важно знать, как бороться с ними.

Мне показалось, что часть аудитории блога откровенно заскучала от серии статей о современном интерфейсе Windows 8 и приложений. Конечно, там все примитивно, никаких технических тонкостей, а главное – у некоторых людей создается ощущение, что кроме Modern UI в Windows 8 нет ничего нового. Это не так…

Я давно планировал серию записей об изменениях в обслуживании Windows, а возникшая проблема с установкой обновления лишь форсировала публикацию, заодно вынудив меня изменить порядок статей в серии.

Вам хватило технических тонкостей сегодня? ;)

Если нет, в следующей записи из этой серии вас ждет не только экскурс в историю инструментов обслуживания ОС Microsoft, но и уникальная возможность попробовать себя в роли г-сборщика Windows! Но до этого в блоге появятся записи на другие темы.

Некоторые пользователи 7 версии Windows сталкиваются с проблемами стандартного Центра обновлений операционной системы. Windows 7 бесконечно долго ищет обновления, не может их загрузить, и продолжает искать другие.

Подобная проблема может доставить немало неприятностей. Во-первых, на ваш компьютер не будут установлены свежие патчи, что может снизить эффективность работы ОС. Во-вторых, пока идет поиск, процессор и физическая память сильно нагружаются . Это может быть не очень заметно на мощных ПК, но на «слабых» - весьма неприятно. В данной статье описывается, что делать, если Центр обновления Windows 7 не может завершить поиск обновлений .

Настройка автоматического поиска

Во-первых, необходимо полностью отключить обновление Windows , нагружающее операционную систему, так как идет бесконечно. Впоследствии, вы сможете исправить проблему и активировать его обратно , если захотите. Но и без обновлений Виндовс всё равно работает стабильно. Многие пользователи отключают их специально и не испытывают никаких проблем.

Вам потребуется сделать следующее:

После этого следует перезагрузить компьютер , чтобы остановить поиск. Теперь ваша система не будет пытаться искать новые апдейты. Если вам потребуется включить эту функцию - это можно сделать в этом же меню.

Остановка службы

В некоторых случаях описанный выше способ может не работать. Например, при попытке перезагрузки, компьютер будет долго пытаться загрузить и установить какой-то патч. А после выключения-включения вручную все настройки вернуться в исходное состояние. И соответственно, вновь начнется бесконечный поиск обновлений Windows 7. Чтобы исправить подобную проблему, необходимо полностью отключить службу , отвечающую за работу Центра обновлений .

После этих действий поиск апдейтов будет завершен. Чтобы запустить его, необходимо вернуть конфигурации службы в исходное состояние.

В некоторых случаях остановку службы и ее повторный старт могут решить проблему. Попробуйте это сделать перед тем, как прибегать к более сложным способам, если компьютер долго ищет новые патчи.

Исправление ошибок в системных файлах

Часто подобные неполадки возникают в результате повреждений важных системных файлов . Это может происходить в результате системных сбоев , действий вирусных программ , неправильной установки предыдущих обновлений и так далее.

В ОС Windows существует специальная утилита , с помощью которой можно автоматически находить и исправлять подобные ошибки. У нее нет графического интерфейса, поэтому для работы с ней пользователям необходимо запустить системную командную строку.

Это делается следующим образом:

Если вы захотите скопировать данную строку, необходимо воспользоваться контекстным меню, щелкнув правой кнопкой мыши внутри окна. Комбинация Ctrl + V в консоли не работает.

После этого Windows просканирует все системные файлы . Все обнаруженные ошибки будут исправлены. После этого следует перезагрузить компьютер и запустить поиск обновлений еще раз. Если процесс по-прежнему слишком медленный - необходимо искать другие способы решения проблемы .

Корпорация Майкрософт выпустила специальный апдейт для своих операционных систем, исправляющий центр обновления Windows, который бесконечно ищет обновления. Ссылки для загрузки находятся на официальном сайте разработчика, поэтому вы можете скачать патч, не прибегая к услугам Центра обновлений .

• Для обладателей 32-разрядной версии Windows - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49542
• Для Windows с 64-битной архитектурой - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540

Вам необходимо выбрать язык интерфейса своей ОС и щелкнуть по красной кнопке Скачать . Далее просто запустите загруженный файл , дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер . В большинстве случаев, данный патч решает все возникающие проблемы.

Обновления KB3020369 и KB3172605

Если предыдущее решение не помогло, то следует обновить семерку, установив еще два апдейта, делая перезагрузку компьютера между их установками. Этот метод предложили сразу несколько наших читателей и он действительно хорошо помогает.

Средство устранения неполадок от Microsoft

Еще один способ решения проблемы - воспользоваться утилитой для поиска проблем от Майкрософт. Ее действие чем-то похоже на «sfc /scannow», с тем отличием, что она создана специально для Центра обновлений и может решить значительно большее количество неполадок. К тому же, у нее есть графический интерфейс , что облегчает работу для пользователей, непривычных к работе в консоли.

Выполните следующее:

Подождите, пока будет завершено сканирование операционной системы. Если утилита обнаружит какие-то неполадки, она сообщит об этом и автоматически применит исправления.

Надеемся, эта статья помогла устранить бесконечный поиск обновлений седьмой версии Windows, значительно ускорив ваш компьютер и сделав его работу значительно стабильнее.

Видео по теме

Мастер устранения неполадок Windows - это встроенная утилита, отвечающая за починку сбоев в работе операционной системы. С помощью этой программы можно «починить» «Центр обновления Windows», программные ошибки USB-входов, сбои Wi-Fi-адаптера и многое другое.

Диагностика неполадок в Windows 7

Утилита, отвечающая за нахождение и починку ошибок в различных компонентах системы Windows, встроена в ОС и запускается пользователем вручную при нахождении каких-либо багов. Переход к мастеру устранения неполадок можно осуществить несколькими способами:

Главное окно мастера устранения неполадок представляет собой список категорий, нажатие на которые запускает средство отладки для конкретного элемента системы. Здесь собраны:

• средства для диагностики и настройки программ, адаптированных под другую версию ОС Windows;
• утилиты для настройки и использования устройств и принтеров;
• мастер работы с неполадками звукозаписи и воспроизведения;
• средства для нахождения и устранения неполадок с интернетом;
• настройки оформления;
• утилиты для устранения неполадок «Центра обновления Windows»;
• программы для оптимизации энергопотребления;
• средства для поиска и устранения проблем с производительностью.

Утилита «Устранение неполадок компьютера» не просто какая-то маленькая программка для устранения багов, а комплексная система, включающая в себя возможности починки каждого отдельно взятого элемента.

Если вас интересует настройка или отладка конкретного элемента, то специально для таких случаев в левой части главного окна добавлена кнопка «Просмотр всех категорий». Она изменяет оформление главного окна утилиты так, чтобы её компоненты не группировались по категориям, а отображались списком по порядку. Это удобнее, если вы точно знаете, чего хотите: не нужно блуждать по категориям, гадая, где именно находится нужный отладчик.

Двойной щелчок на элементе запускает его и открывает программу, которая сканирует выбранный элемент и сообщает пользователю о найденных ошибках. Перед началом диагностики в открывшемся окне можно поставить или убрать галочку «Автоматически применять исправления» - её наличие означает, что если программа обнаружит неполадки, она исправит их автоматически. Если галочка не поставлена, утилита запросит разрешение пользователя на исправление или не будет трогать ошибки вообще.

После окончания устранения неполадок утилита выдаст пользователю отчёт о своей работе, в котором будет указано, какие ошибки были обнаружены, а какие - устранены.

Примеры использования программы

«Центр устранения неполадок» рекомендуется использовать в первую очередь при обнаружении проблем с тем или иным компонентом системы. Программа не идеальна, но позволяет в два клика исправить ошибки, «лечение» которых вручную может быть затруднительно.

Неполадки «Центра обновления Windows»

«Центр обновления Windows» - это подсистема, которая отвечает за скачивание, установку и удаление обновлений для ОС.

Сбои в работе «Центра обновлений Windows» приведут к тому, что система перестанет обновляться, и это негативно скажется на её работе. Большинство ошибок, связанных с обновлениями, можно исправить при помощи мастера устранения неполадок.

Чтобы открыть мастер устранения неполадок для исправления ошибок «Центра обновления Windows», нужно из главного меню мастера (как туда зайти, описано выше) вызвать вариант «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Теперь нужно нажимать «Далее» и следить за ошибками, которые обнаруживает программа.

Случается и такое, что проблема «Центра обновления Windows» решена, а неудачное обновление осталось. В таком случае нужно его откатить, а делается это в Windows 7 так:

Видео: как удалить обновление Windows 7

Проблемы со звуком

Некорректное звучание или полное отсутствие звука - проблема, которую тоже можно решить с помощью мастера.

Следует помнить, что если проблема в самом «железе», то программа никак здесь не поможет. Найденные проблемы утилита не всегда способна решить, но успешная диагностика в любом случае даёт подсказку, как ошибку исправить.

Утилита, которую нужно вызвать из мастера, называется «Устранение неполадок звукозаписи», если проблемы возникли с записью звука, или «Устранение неполадок воспроизведения звука», если не работает проигрывание.

Устранение неполадок с USB

Штатного предустановленного средства для решения проблем с USB в Windows нет. Несмотря на это, компания Microsoft выпустила набор утилит Fix It (он же Easy Fix), который представляет собой что-то вроде расширенной версии стандартного мастера устранения неполадок. В числе его функций - утилита для устранения неполадок с USB.

Скачать средство для устранения неполадок с USB можно с сайта Microsoft. Утилита загружается в формате.msi или.diagcab: оба являются исполняемыми файлами и запускаются через двойной клик левой кнопкой мыши.

1. После запуска файла разрешите ему установку данных на компьютер. В некоторых случаях может потребоваться логин и пароль администратора.
   Чтобы Easy Fix запустился, нужно выдать ему разрешение от имени администратора
2. В открывшемся окне нажмите «Следующая». Если хотите предварительно настроить утилиту так, чтобы она самостоятельно применяла исправления или, напротив, спрашивала разрешения на те или иные действия, уже знакомая галочка «Автоматически применять исправления» находится под кнопкой «Дополнительно».
   Здесь можно настроить автоматическое применение изменений и запустить утилиту для поиска и лечения неполадок
3. Подождите какое-то время, пока утилита ищет и устраняет проблемы.
   Поиск и устранение проблем займёт некоторое время
4. Ознакомьтесь с отчётом, который Easy Fix предоставит вам после работы. Там будут указаны все ошибки и неполадки, которые исправила программа.
   Закончив работу, утилита предоставит отчёт, где будет указано, какие именно ошибки она нашла и какие внесла исправления

Ошибка с кодом 43

Ошибка 43 свидетельствует о том, что «Диспетчер устройств» остановил работу какого-либо устройства из-за найденной в нём неполадки. Изначально эта ошибка свидетельствует о неполадках с аппаратной конфигурацией компьютера. Иными словами, если ошибку 43 выдаёт мышь, вероятно, сломалась она, а не Windows.

Однако, помимо аппаратных неполадок, причиной ошибки 43 могут быть программные сбои: чаще всего - в драйверах. Не факт, что Easy Fix с ними поможет. Скорее всего, действовать придётся своими руками.

1. Первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Возможно, это единичный сбой, и после перезагрузки всё будет работать.
2. Если перезагрузка не помогла, откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите в появившемся меню «Диспетчер устройств». Чтобы войти в «Диспетчер устройств», нужно выбрать соответствующий вариант в меню
3. Если ошибку выдаёт устройство, подключённое через USB, стоит обновить драйверы USB-портов. В «Диспетчере устройств» выберите вкладку «Контроллеры USB» и нажмите правой кнопкой мыши на одно из устройств, указанных там. Выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования» или «Обновить драйверы».
   Чтобы обновить драйвер устройства, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы»
4. Когда система спросит, хотите ли вы использовать поиск драйверов в интернете или указать уже имеющийся, выбирайте исходя из того, есть ли у вас в системе файл драйвера. Если есть, указывайте уже имеющийся и выбирайте его, а если нет, запускайте поиск в интернете. В ряде случаев он работает неидеально, так что лучший вариант - по возможности найти драйверы в интернете самостоятельно.
   Чтобы обновить драйвер, нужно либо указать системе путь к нему, либо предоставить ей возможность искать его самостоятельно
5. По очереди повторите обновление драйверов со всеми USB-устройствами, кроме виртуальных.
6. Если указанные действия не помогли, поищите драйвер для неработающего устройства в интернете по его названию. Система этот драйвер найти не сможет, так как не опознаёт устройство. Единственный выход - искать самостоятельно с помощью информации, указанной на устройстве или на его упаковке.
7. Когда драйвер найден, установите его (просто запустите).
8. Если и это не помогает, рекомендуется проверить систему на вирусы, а также почистить реестр с помощью одной из специальных программ (например, CCleaner). Для этого перейдите в главном окне программы на вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».
   
   В CCleaner есть вкладка «Очистка реестра», которая позволяет исправить ошибочные записи в системном реестре

Если ни один из указанных способов не помог, скорее всего, проблема связана с «железом» и программными методами её не исправить.

Видео: как исправить ошибку 43

Устранение неполадок при запуске

Проблемами при запуске компьютера занимается вовсе не мастер, а другая утилита, но разберём и её. Если ваша Windows 7 отказывается загружаться, эта программа - незаменимый помощник. Однако её помощь сработает только в том случае, если проблемы - программные. Если проблема не в Windows, а в «железе», то загрузка даже не доберётся до запуска этой утилиты.

Видео: как устранить ошибки запуска Windows 7

Если средство устранения неполадок не работает

Мастер устранения неполадок - системная программа, и если она не работает, значит, произошло что-то серьёзное. Сбой может быть связан с ошибками обновлений, неудачными внесениями изменений в систему (это могут сделать, например, сторонние программы), а также аппаратными повреждениями диска. И если с последним ничего не поделаешь, кроме замены винчестера, то остальное устранимо.

1. Первым делом попробуйте удалить последние обновления. Как это сделать, подробно описано выше.
2. Если удаление обновлений не помогло, воспользуйтесь «Командной строкой». Для этого нажмите Win + R и наберите в окне «Выполнить» команду cmd.
   Чтобы открыть «Командную строку», нажмите Win + R и в окне «Выполнить» введите команду cmd
3. В «Командной строке» наберите следующие команды:
   
4. Перезагрузите компьютер.
5. Если средство устранения неполадок по-прежнему не включается, значит, проблема серьёзнее. Если у вас есть бэкапы (резервные копии системы, с помощью которых можно откатить ОС), самое время ими воспользоваться. Для этого перейдите по пути «Пуск» - «Панель управления» - «Восстановление» и выберите вариант «Запуск восстановления системы».
   Начальное окно утилиты предлагает пользователю выбрать бэкап - рекомендуемый или другой
6. Программа сама предложит вам оптимальную резервную копию для восстановления. Если вы с ней не согласны, выберите другой бэкап из списка.
   Из этого списка можно выбрать любую резервную копию и откатить к ней свою Windows
7. Если вы хотите посмотреть, что именно изменится в системе после бэкапа, нажмите «Поиск затрагиваемых программ». Откроется окно, где вы увидите список изменений. Программа покажет, какие именно программы и файлы будут изменены после отката к резервной копии
8. В последнем окне нажмите «Готово» и подождите выполнения отката системы к состоянию на момент бэкапа. Это займёт некоторое время.
   Чтобы запустить откат системы к резервной копии, нажмите «Готово» и немного подождите
9. Если вы случайно выбрали не ту точку восстановления, бэкап можно отменить в той же утилите «Запуск восстановления системы». Для этого откройте её и выберите вариант «Отменить восстановление системы», и Windows вернётся к тому состоянию, в котором находилась до бэкапа.
   Чтобы отменить неудачный откат системы, запустите программу ещё раз и выберите «Отменить восстановление системы»

Программы для устранения неполадок

Встроенный мастер, конечно, полезен, но не идеален. С очисткой реестра или исправлением большинства багов он не справляется в полной мере. К счастью для пользователя, существует много сторонних программ, с помощью которых можно править баги и поддерживать свой компьютер в рабочем состоянии.

FixWin 10

Несмотря на своё название, эта бесплатная программа предназначена не только для Windows 10, но и для более ранних версий ОС, включая Windows 7. В главном окне программы есть несколько вкладок, и все ошибки, характерные только для Windows 10, вынесены в отдельную, а остальные касаются всех версий Windows.

Чтобы запустить автоматическое исправление ошибки, нужно перейти в интересующую вкладку и найти ошибку, исправление которой вы хотите найти. Здесь же можно посмотреть, как решить такую проблему вручную.

Главный недостаток этой программы - отсутствие русскоязычной локализации. Так что подойдёт она тем пользователям, кто более или менее уверенно знает английский язык.

Скачать FixWin 10 можно с официального сайта разработчиков The Windows Club.

Видео: как работать с FixWin 10

Anvisoft PC Plus

Эта программа похожа на предыдущую: бесплатна, проста в управлении и распространяется на английском языке. Интерфейс удобен и приятен глазу. В главном окне представлены самые распространённые проблемы, и клик по нужной ошибке открывает меню с кнопкой «Починить». Файлы для починки утилита подгружает из сети, так что для её работы требуется подключение к интернету.

Скачать программу можно с сайта Anvisoft.

Видео: программа Anvisoft PC Plus

Kaspersky Cleaner

Утилита от создателей известного антивируса направлена на очистку компьютера. Но в ней также есть инструменты для «лечения» некоторых проблем. Программа на русском языке, бесплатная и очень простая в использовании: запускаешь поиск ошибок, а дальше утилита всё делает сама.

На сайте Касперского эту утилиту можно скачать совершенно бесплатно.

Видео: обзор утилиты Kaspersky Cleaner

NetAdapter Repair All in One

Из всех представленных программ эта - самая сложная, но и самая продвинутая. Рассчитана она в первую очередь на «починку» сетевых ошибок: очистка Hosts, SSL, кэша DNS, управление адаптерами и сетевыми картами. Функций здесь множество, но рекомендуется она только опытным пользователям, которые знают, что делают. Минусом программы можно считать англоязычный интерфейс.

Стандартное средство устранения неполадок Windows 7 не идеально, но может серьёзно помочь в случае обнаружения ошибок. А если оно не справляется, всегда можно воспользоваться сторонними программами.

С момента выпуска первого обновления windows 10, microsoft очень интенсивно начало поддерживать операционную систему. Выпуская каждый месяц два патча для обновления. Один патч для безопасности, второй для обслуживания системы (устранение багов, лагов, улучшения интерфейса, дизайн и т.п.). Тем не менее, многим пользователем приходиться решать каждый месяц проблемы при установке обновлений windows 10. Спустя некоторое время от жалоб пользователей, майкрасофт выпустила инструмент, который устраняет большое количество ошибок при установке обновлений в Windows 10/8. Вы сможете исправить распространенные коды ошибок в центре обновления windows: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Мы разберем больше методов чем одним инструментом от Microsoft и решим многие ошибки при обновлении или установки обновлений Windows 10.

Как исправить ошибки центра обновления windows 10

Разберем для начало встроенный вариант для исправления ошибок при обновлении. Для этого откройте "Параметры " > "Обновления и безопасность " > "Устранение неполадок " > "Центр обновления Windows " и нажмите "Запустить средство устранение неполадок ".

Средство устранения неполадок центра обновления windows 10

Microsoft выпустила инструмент по устранению ошибок при обновлении Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Я собрал все популярные в системе. Просто перейдите по ссылке и скачайте или следуйте ниже пунктам.

• Перейдите на сайт microsoft и скачайте диагностическую программу.
• Выберите версию системы и скачайте средство устранения неполадок в Центре обновлений Windows .
• Для остальных версий Windows 8.1, Windows 7, следуйте пунктам на сайте, отмечайте пункты и тогда вы решите много проблем связанных с сетевым обновлением.

Сброс кеша центра обновления в Windows 10

Иногда бывает, что кеш обновлений в Windows 10 может быть поврежден, что и вызывает кучу ошибок с различными кодами. Особенно этот способ очень помогает, когда .

• Запустите командную строку от имени администратора. (как запустить смотрите ниже).
• Скопируйте приведенные ниже команды, вставьте все сразу в "командную строку" и нажмите Enter.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver pause

Если у вас остановится процесс на строчке net start msiserver pause , нажмите Enter . После успешной операции, закройте командную строку, откройте "Параметры" > "Обновление и безопасность" и нажмите "Проверка наличия обновлений ".

Исправить ошибки обновлений Windows 10 с помощью DISM

Будем исправлять с помощью командной строки и параметра DISM. Откройте командную строку от имени администратора.

В строке введите или скопируйте по порядку следующие команды:

1. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
2. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
3. sfc /scannow

Дождитесь после каждой команды 100% результата и не выключайте интернет и компьютер от сети.

Остановка и запуск служб устранит ошибки с обновлением windows 10

По одной из частых причин, что Windows не может обновиться или установить обновления, может быть блокировка служб другими программными процессами. Можно попробовать перезагрузить компьютер и освободить некоторые процессы. Если не помогло, то мы разберем способ с помощью команды BITS , остановим и перезапустим сервисы связанные с центром обновления windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие команды:

Остановка служб:

• net stop bits
• net stop wuauserv
• net stop appidsvc
• net stop cryptsvc

Запуск служб:

• net start bits
• net start wuauserv
• net start appidsvc
• net start cryptsvc

Очистить папку SoftwareDistribution в Windows 10

Проблема иногда заключается в папке SoftwareDistribution , где хранятся сами файлы обновления windows. Когда система скачивает обновления, то они хранятся именно в той папке. После удачной установке обновлений, WUAgent удаляет с этой папки все старое содержимое, но иногда эти процессы сбиваются и папка остается с разными файлами. Мы очистим вручную папку SoftwareDistribution, чтобы не было сбоев и ошибок при установке обновлений windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды:

• net stop wuauserv
• net stop bits

Теперь перейдем в саму папку и удалим все содержимое в ней. Перейдите на компьютере по пути C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите все файлы в этой папке. Если по какой-то причине файлы не удаляются, то попробуйте перезагрузить комп, а лучше и повторить выше действия заново. После удаления файлов, проблемы должны исчезнуть, но как мы помним мы остановили две службы Update и WUAgent теперь мы их запустим обратно. Откройте CMD и введите следующие команды:

• net start wuauserv
• net start bits

Сбросить и восстановить папку catroot2

Catroot и catroot2 являются папками операционной системы Windows, которые необходимы для процесса обновления Windows. При запуске Центра обновления Windows папка catroot2 хранит подписи пакета обновления Windows и помогает в ее установке. Сброс и восстановление папки catroot2 решает многие ошибки при обновлении или установке обновлений Windows 10. Чтобы сбросить папку catroot2, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды, нажимая enter после каждой:

1. net stop cryptsvc
2. md %systemroot%\system32\catroot2.old
3. xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:\Windows\System32\catroot2

После удаления, введите команду net start cryptsvc .

Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.

Не удаляйте и не переименовывайте папку Catroot . Папка Catroot2 автоматически воссоздается Windows, но папка Catroot не воссоздается, если она переименована. Если вы обнаружите, что папка catroot или catroot2 отсутствует или не воссоздается, если вы случайно ее удалили, вы можете создать новую папку с этим именем в папке System32, перезагрузить компьютер и затем запустить Центр обновления Windows.

Центр обновлений Windows автоматически проводит поиск и установку новых файлов, однако иногда возникают различные неполадки – файлы могут быть повреждены или центр не определяет поставщика служб шифрования. В таких случаях пользователь будет уведомлен об ошибке — на экране появится соответствующее оповещение с кодом 800b0001. В этой статье мы рассмотрим несколько способов решения проблемы с невозможностью выполнения поиска обновлений.

У обладателей Windows 7 иногда возникает ошибка с кодом 800b0001 при попытке поиска обновлений. Причин этому может быть несколько – заражение вирусами, неполадки системы или конфликты с определенными программами. Способов решений существует несколько, давайте рассмотрим их все по очереди.

Способ 1: System Update Readiness tool

У компании Microsoft присутствует утилита System Update Readiness tool, проверяющая готовность системы к обновлениям. Кроме этого она и исправляет найденные неполадки. В данном случае такое решение может помочь решить вашу проблему. От пользователя требуется выполнить всего несколько действий:

Когда утилита закончит выполнение всех операций, перезагрузите компьютер и дождитесь начала поиска обновлений, если неполадки были исправлены, то на этот раз все пройдет нормально и необходимые файлы будут установлены.

Способ 2: Проверка ПК на вредоносные файлы

Очень часто причиной всех бед становятся вирусы, заражающие систему. Вполне вероятно, что из-за них произошли какие-то изменения в системных файлах и это не позволяет центру обновлений корректно выполнять свою работу. Если первый способ не помог, рекомендуем воспользоваться любым удобным вариантом очистки компьютера от вирусов. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашей статье.

Способ 3: Для пользователей КриптоПРО

Сотрудникам разных организаций положено иметь на компьютере установленную вспомогательную программу КриптоПРО. Она используется для криптографической защиты информации и самостоятельно изменяет некоторые файлы реестра, что может привести к появлению ошибки с кодом 800b0001. Решить ее помогут несколько простых действий:

Сегодня мы рассмотрели несколько способов, с помощью которых решается проблема с возникновением ошибки Windows update с кодом 800b0001 в Windows 7. Если ни один из них не помог, значит, проблема куда серьезнее и решить ее нужно только с помощью полной переустановки Виндовс.